ดิจิทัลโปรดักส์คืออะไร

ดิจิทัลโปรดักส์ (digital products) สมัยก่อนเราใช้ ดิจิตอล แต่วันนี้เราจะเป็นลูกศิษย์ ราชบัณฑิตฯ

ถ้าย้อนกลับไปสัก 5 ปี คำ คำนี้ก็ยังไม่คุ้นหูและดูแปลกๆ แต่พอเข้าสู่ยุคอินเตอร์เน็ท 2.0 ยุค 3G

สังคมเราจะคุ้นเคยกับสื่อออนไลน์มากขึ้น พอคอมพิวเตอร์แพร่หลาย สมาร์ทโฟนถูกลง เราก็สามารถใช้โทรศัพท์มือถือทำงานได้หลายๆอย่าง เช่น เล่นเกมส์ ดูซีรี่ย์ อ่านหนังสือ นี่เองที่เป็นจุดที่ สินค้า ดิจิทัล เข้ามาสู่ชีวิตประชาชน คนเริ่มมองหา สินค้า ดิจิทัล เพื่อตอบสนองความต้องการของเขา

ตอบโจทย์

ดิจิทัล ก็คือ ซอฟท์แวร์ สารสนเทศ และข้อมูล โปรดักส์ ทับศัพท์มาจาก products ที่แปลว่า สินค้า

รวมก็คือ สินค้าสารสนเทศ ทั้งนี้เรารวมทั้งสินค้าและบริการเข้าด้วยกันในที่นี้เพื่อง่ายต่อการสื่อความ

แล้ว ดิจิทัลโปรดักส์ มีอะไรบ้าง ?

ยกตัวอย่างเช่น หนังสือ ebook เกมส์ ซอฟท์แวร์ แอปส์ (applications) บริการต่างๆ

ทำไมเราจึงสนใจ ดิจิทัลโปรดักส์ ก็เพราะ ตัวดิจิทัลโปรดักส์ มีคุณสมบัติเหมือนสินค้าทั่วไปคือสามารถตอบสนอง (fullfill) ความต้องการของมนุษย์ได้ ไม่น้อยไปกว่าสินค้าธรรมดา แต่ เป็นสินค้าที่ไม่มีน้ำหนัก และมันเดินทางได้ด้วยตนเอง ไม่ต้องเสียค่าขนส่ง การเก็บรักษาไม่ต้องใช้ตู้เย็น ไม่ต้องมี โกดังสินค้า (warehouse) ฯลฯ แต่ขณะเดียวกัน ต้นทุนการผลิตเกิดขึ้นครั้งแรกครั้งเดียว ต้นทุนสินค้าจะต่ำลงเรื่อยๆ หากยอดขายเพิ่มขึ้น แต่สามารถขายในราคาเดิมได้ จริงๆ ก็ไม่ต่างอะไรจากการเขียนหนังสือขาย ทำเกมส์ขาย ทำเพลงขาย หรือการทำคอร์ส-อบรม ประกอบกับสังคมเรามีสมาร์ทโฟนกันเกือบทุกบ้านแล้ว จึงเป็นการง่ายที่ สินค้าดิจิทัลโปรดักส์จะเข้าได้ถึง ทุกครัวเรือน อย่างรวดเร็ว ไม่เว้นแม้กระทั่งเข้าถึงเตียงผู้ซื้อ ผู้ใช้ ได้ในทันที